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投诉海康威视监控

宋**
2017/9/5

实体店买的海康130万红外室外摄像头,用了3个月就坏了,镜头保护膜还在,外观跟新的一样,才[展开]

实体店买的海康130万红外室外摄像头,用了3个月就坏了,镜头保护膜还在,外观跟新的一样,才3个月呀!返到厂家1个月后说是摄像头主板烧了(返个厂就用了1个月,返回来又一个月)。不能免费跟换,说是人为原因,换主板80元。我又不是摔坏,故意,安装在那里,我怎么知道是什么情况坏的。这是什么质量,还质保。这叫质保吗?强烈要求处理,免费跟换。 [收起]

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