【本期人物】:深圳市华亿达实业有限公司董事长刘秋华
【访谈时间】:2007年4月19日
【访谈地址】:深圳金晖嘉柏酒店
【访谈主持】:搜狐公司焦点家居网记者王建国
【访谈实录】
【问】请刘总把华亿达HAVA我们这个品牌的定位还有推广模式做一个简单地介绍。
【答】HAVA本身定位就是一个国际品牌的定位,先从HAVA的LOGO讲起,HAVA的LOGO是HAVA全体核心的一个方向,我解释一下HAVA的LOGO,一个圆代表一个地球,地球里面是一匹马,马在西方来说马是赛马,人人喜欢;在东方是“一马当先,马到成功”,人人向往。用东西方都十分喜欢的一匹马做一个LOGO,给人一看就一目了然,让人很容易一看就记住了。马的第一个字母“House”的“H”,“A”在我们西方来说是NO.1,在中国是第一,“V”在西方来说就是“Victory,胜利。最后一个“A”,就是永远要做到第一,这是HAVA的方向。
【问】这是我们VI的含义。
【答】对。也就是说HAVA本身的目标定位要做世界的品牌,要在这个行业里面做到第一。
【问】我们品牌的推广模式有没有一些自己的本身定位,比如说我们是走终端还是走渠道,还是两个一起,或者是有所偏重,请刘总做一个简单的介绍。
【答】你们是搜狐的,现在商务模式产生了一些变化,有电子商务。以前在市场上是以强吃弱,以大吃小,大家都注重渠道,注重经销商,注重网络。现在你的规模很多是终端客户的规模网络也是一个方面,我们在中国来说网络销售还没有那么成熟,在美国那边,包括我在美国的公司里面我自己打印墨盒什么东西都是网络采购,我们的产品以后我想也把网络作为一条销售渠道,以后有赖于你们怎么共同去探讨,怎么把我们的产品销得更好,把HAVA跟消费者的距离拉得更近。策划方面,大多数还是以渠道为主,还有一些终端的网络的布点的方面。
【问】指的是我们经销商、设计师的渠道,网络团购也是一个新兴的方式。另外我们自己的经销商的独特的亮点有没有跟大家分享的?
【答】经销商直接面对的是消费者,消费者要的就是产品,你讲那个产品做得很好,那就是最好的一个说法,所以我很注重设计,HAVA是请一些国际的大师设计的。
【问】HAVA是用设计来打动终端消费者和设计师。
【答】是的。什么叫做“温馨的家”,一个家“温馨”也好,或者说俗一点“老过长”也好,都是水泥石头砌起来的,怎么变成一个“温馨的家”,就靠设计师去点缀,根据自身的性格、爱好将好的装饰材料点缀在一起,组合成他喜欢看的一个家,这就是“温馨的家”。
【问】通过我们设计师或者是终端消费者自己的挑选,反正我们的产品是有设计的含量,我们也有本身品质的含量。用产品本身应该有的一些东西打动消费者和设计师。
【问】下一个问题我们想问一下,博耐在深圳是一个新型的家具卖场,华亿达为什么会选择把自己的旗舰店开在这里?
【答】深圳是全国最高消费力和最高收益的城市,还没有成熟,上海、北京都有的,这一点来说,我们建材市场做建材还跟着一些楼盘走,博耐这个店是目前来说占领的地理位置最好的一个位置,深圳现在的楼盘价值是最高的,他在这里开一个建材城是很好的举措。我相信博耐能够吸取更多的品牌进入博耐,博耐绝对会成为深圳建材的一种中心点。
【问】我们再一个基础上做得比较到位的,李嘉诚说过商业地产就是地段,我们的地段非常好,剩下的就是操作,操作好了我们这个地方是一个非常不错的商业地段,对于家具卖场来说。我们看到不光是华亿达,其他的品牌开的店都比较大。大家都看到了这一点。
【问】我刚才听到刘总您对民族品牌的热情非常高,我们深圳做家具品牌很大程度上是不够的,您觉得在同行竞争当中为什么给自己一个定位,是不是自己出去看得比较多了,自己本身有一种民族的情节在里面?
【答】你说得非常对,我很早就走出去的人,无论在美洲、欧洲的感觉确实觉得自己都是中国人,我们都有一颗中国心,我们中国人怎么样才能扬眉吐气?都是靠我们自己。像日本人一样,作为同一个亚洲人,他能够去欧洲、去美国免签证权,为什么我们中国人不行?还是我们中国的企业、我们的中国的国力不行。
【问】我们在某些方面的势力还没有受到别人的认同,或者是我们没有达到,因为一些种种的综合的元素让别人没有到一个公开比较明显的方式来认同你。
【答】我们作为中国人来说事实是这样的,为什么欧洲那边不给温州、不给湖州人签证?美国也是同样的。那是因为很多的人追求生活还是有一种去了就不回来的现象。总之一点,我们中国人生活品质跟人家还有一个差距。作为民生来说,我觉得民以食为天,他为了他的生活去选择他的定居点,这也没有错。话说起来话题就大了,这可能是政府关注的问题。
作为一个市民,我华亿达HAVA觉得自己有一个民族的责任,也有一个公司的责任,要如何打造成中国的品牌、世界的品牌。
【问】在我们有限的行业里面尽量做得靠前一些,能够打造我们的民族品牌。刚才我看到你们提到的一点,HAVA是“国际品牌深圳造”的概念,随着旗舰店的开业我们有没有一些新的市场动作?有哪儿营销模式的创新,还是一些对我们终端、渠道一些新的动作将会在市场上进行发力。
【答】按照原来的单卖把手、挂件在五金区里面销售的,在国内也有过千家经销商。按照我统一形象装修,都是一些省级城市,很多店是卖我的产品。下一轮我会要求我们的经销商全部按照国内的模式去推广,目前也开了十几家,还有十几家等着开。
【问】这种比较大的形象店我们也在做一些比较重要的营销模式,因为它摆设的产品更齐,展示的效果更好,在重要的城市里面会有一两个形象店出现,这对自己的品牌展示的效果更好。
【答】对,实际上我们这个建材行业是比较冷门的,可能他自己也是人生第一次装修,或者是第二次与第一次相隔好几年,他没有一个专业的知识去品位这个建材产品,像这样的情况下,消费者买产品是靠一种感性和感觉来买。我们这样的设计师设计的直观的店直接给他,能够将这种形象带到他家里面去,给他一个直观的感觉。
【问】这也是您旗舰店开业一个很重要的目标,也希望刘总生意越做越好,让更多的人,不光是中国人,让更多的全球人知道和使用我们HAVA这个品牌。
【问】华亿达的前身是做钟表加工的,为什么你们后来选择了做洁具产品?
【答】我们选择做这一行也是跟表有关系的,表戴在手上不单单是一个计时工具,也是一个首饰,在我们原来设计表的时候,有童装的、有学生装的、有情侣装的、有休闲装等等,有很多款设计。现在我们看到国内一些装饰行业起来,我们这个产品恰恰是装在装饰板、装在装饰表面的更起着画龙点睛的作用,每个人都想要有一个温馨的家,一个适合自己的家,很愿意别人到自己家里来,无非也就是靠一个点缀品点缀起来,这一点是我的强项,所以我就根据我的强项来发展,这是同原来做表有关的。
【问】你们虽说是做手表的,但是很多东西是相似的。原材料都是金属,加工设备也是差不多的。当年可能做的手上和身体上的装饰品,现在做的是家里的装饰品也是有功能的。这两种产品本来就是有联系的,不是完全绝缘的。
【答】你说的很对,一个摆在家里画龙点睛的装饰,一个是放在手腕上做装饰的。
【问】我的理解,有一个提升,以前是代工帮别人做嫁衣,现在是作自己的品牌,刘总的定位是比较高的“世界品牌深圳造的概念。
【答】这一点我的感触比较深,我比较喜欢走出去,观察世界最好的东西,欧美市场我都比较喜欢去看,看到人家的海关怎么看待我们中国人有很大的感触,欧洲、美国他们已经比我们先走一步了,倒过来有一种看低了我们中国人,觉得我们中国人“低智、低能”,并不是这样的,现在的领导人给我们中国市民有一个很好的发展空间,我们中国人应该好好尽自己的能力,好好为自己的企业和为自己的国家奋斗,做一番事业。我们原来中国人消费都是一种崇洋媚外,要买国外的东西,我希望改一下,“世界的品牌就是中国造、深圳造”。
【问】我想刘总在这方面做得比较靠前,一定会成功的!谢谢刘总!
【华亿达公司简介】
深圳市华亿达实业有限公司(SHENZHENHAVAINDUSTRIALCO.,LTD)注册资金363,196美元,创建于1997年,位于深圳市南山区,占地面积7000平方米,总人数600多人,技术开发人员占10%以上。本公司主要从事家用各类拉手及卫浴配件等五金装饰制品的设计、制作、销售,并专业制造各类模具及压铸合金等。
本公司在全体同仁的共同努力下,完成了以ISO9001:2000质量管理体系为核心的管理体系建设,实现生产的全过程质量控制。过硬的产品质量成为我们品牌的骄傲,具新产品的设计开发实力是我公司的优势强项,也是我公司技术水平的象征。